远特通信两张零月租卡被运营商私自注销了，要投诉吗

客服说长久没有用了，所以欠费注销了
但号码是零月租的，也不可能欠费

当时购买的时候应该是零月租的，一直没有交过费
不知道还有没有人用这个卡的?