京东非自营,旗舰店买了两瓶酒,店铺客服说好的登记好15天内返2000京豆,登记好了15天了,没到账,联系店铺客服又说7天,还没到账
实在被拖得没耐心了,今天联系了京东客服,调取聊天记录,店铺客服承诺都有,这么明了事,京东客服还要去核实24小时内回复,直接服了
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京东唯品会,都是送新取旧,多效率