我在京东买了个电视! 电视迟迟不发货。我去找客服! 客服说去给我升级处理! 因为是第三方店铺 需要提供个纠纷单
我特意强调 我只要快点发货就行! 不需要退款! 他说不会! 而且我还特意问了2次!!
之后第二天 我发现电视的钱给我退回来了!!
然后我就找京东客服 他们承认自己操作错误 把我订单退款了 但没办法恢复 只能重新拍
也不给补偿!! 我说不给补偿也没问题! 你把旧电视给我啊!! 我旧电视是55寸的小米!!
他们说旧电视按照程序回收了 !! 退不回来! 回收价格是35!!
玛德 现在我啥也没得到! 打电话投诉 告诉我最终结果就这样 旧电视不给退 就给了35块钱 拉倒!!
真是倒霉了!!!!欣慰的是 我那个旧电视是屏幕坏了 黑屏!
但越想越来气啊!! 现在京东这样厚颜无耻了么!!!
承认错误! 一直给我道歉!! 然后就没然后了!!!! 无敌了!!
这种情况 无解了吧! !!
我特意强调 我只要快点发货就行! 不需要退款! 他说不会! 而且我还特意问了2次!!
之后第二天 我发现电视的钱给我退回来了!!
然后我就找京东客服 他们承认自己操作错误 把我订单退款了 但没办法恢复 只能重新拍
也不给补偿!! 我说不给补偿也没问题! 你把旧电视给我啊!! 我旧电视是55寸的小米!!
他们说旧电视按照程序回收了 !! 退不回来! 回收价格是35!!
玛德 现在我啥也没得到! 打电话投诉 告诉我最终结果就这样 旧电视不给退 就给了35块钱 拉倒!!
真是倒霉了!!!!欣慰的是 我那个旧电视是屏幕坏了 黑屏!
但越想越来气啊!! 现在京东这样厚颜无耻了么!!!
承认错误! 一直给我道歉!! 然后就没然后了!!!! 无敌了!!
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比如之前ipad 赔偿600豆能回旋镖3-4次。
还有很多客服当时说的好好的,第二天就只会说抱歉,说错了的。
我还记得2012年,我买雷蛇键盘,当时客服算价保时候算错了,本来差30,他说成120了,然后过了一会人家也发现了,打电话告诉我后,还是按120给我退,因为时客服自己责任。换现在,退你个P呢,没反过来说你讹诈他们就算好的了。
电视电视没了,旧的电视抵扣没了,完事就告诉你活该。
比如之前ipad 赔偿600豆能回旋镖3-4次。
还有很多客服当时说的好好的,第二天就只会说抱歉,说错了的。
我还记得2012年,我买雷蛇键盘,当时客服算价保时候算错了,本来差30,他说成120了,然后过了一会人家也发现了,打电话告诉我后,还是按120给我退,因为时客服自己责任。换现在,退你个P呢,没反过来说你讹诈他们就算好的了。
然后我什么要求都没有,西瓜我退货退给商家了,但是必须到付(我不想走运费险,因为这个商家这种行为,最后什么损失都没有,我不服),就因为这个要求,狗儿的京东都不支持,按你们说的黑猫,还有小红书推荐邮箱,总部电话都投诉,都没用,从此我就认定了狗东是三方天堂,完全不管三方的。