某平台之前买的东西 售后期限竟然会变

我的一个东西保修三年  七月份的时候我点售后入口进去  提示2025年的某月某日之前能申请售后  但是今天点进去 提示2023年售后已经过期 由三年变成了1年  幸亏我7月份截图了  铁证如山  客服还跟我说就是一年 我把图发过去他变说法了 说可能是前台显示错误  但是这个情况我至少找到两个商品了