拼多多 手机一直不发货，怎么要更大的赔偿？

拼多多 手机一直不发货，怎么要更大的赔偿？
   一直不给发货怎么办？~系统就给了20块钱，搞毛。 下单10几天没法了。有没有投诉模板。