淘宝买了件衣服五百块钱用了红包，1.16下单1.27收到，有质量问题，换了货，商家希望我选择不喜欢，我就听了，结果还有质量问题。咨询了客服核实后说退款如果因为商家原因是可以延期的，但是售后客服开启的，退款原因直接强制选的换货原因，我问了他为什么不是质量问题，客服说可以去留言，然后我就等了一周左右退款完成，结果红包过期，问客服又说按退款原因来算，一开始强制选原因，结果最后把我摆了一道，这种该怎么办
补充内容 (2025-2-22 11:01):
淘宝越来越流氓了
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