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迅雷的来黑猫集体投诉一下

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我按照平台指引完成了支付流程,购买的明确显示为两年会员时长。但如今会员权益的实际发放情况与我所购买的严重不符,这给我带来了极大的困扰和不便,让我无法正常享受本应有的服务,也使我对贵平台的信任度大打折扣。

我深知可能会存在一些技术故障或其他客观原因导致此次问题的发生,但我作为消费者,合法权益理应得到保障。因此,我郑重要求贵平台立即核实这一情况,并将我剩余的会员时长足额补给我,确保我能够完整地享受所购买的两年会员权益。

若贵平台未能及时、妥善地解决我的问题,我将不得不采取进一步的措施,包括但不限于向消费者协会等相关机构投诉,以维护自身的合法权益。我相信贵平台一向注重用户体验和口碑,期待能够尽快收到贵平台的积极回应和解决方案。

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