苹果手机丢了怎么找回

家人手机丢了，appleid 密码不记得。具体在哪儿丢定也不确定。是从停车场出来后发现没的。去看监控说哪里没有监控。捡到的人直接关机了。苹果客服说手机有锁屏密码，所以捡了去也用不了？
现在怎么找回呢。